Delo IT | Цифровая платформа для АЗС, АГЗС

Цифровизация сервисного обслуживания АЗС

Как технологии помогают экономить и зарабатывать
на АЗС и АГЗС

Приветствую вас, уважаемые коллеги!
Меня зовут Денис Ягафаров, я руководитель компании «Дело ИТ».

В этой статье хочу поделиться тем, как цифровизация сервисного обслуживания влияет на экономику АЗС и почему этот процесс является ключевым фактором повышения эффективности отрасли..

24.11.2025 г.

Сервисное обслуживание — зона скрытых потерь

Любая АЗС опирается на работу оборудования: топливораздаточных колонок, рукавов, насосов и других элементов. Если хотя бы один из них выходит из строя — даже на короткое время — станция недополучает выручку.

Но в реальности большая часть таких простоев остаётся:

несвоевременно выявленной,
не зафиксированной в системе,
или не включённой в регламент.

Поэтому причины проблем теряются, данные искажаются, а управлять процессом невозможно. Именно на этом этапе цифровизация перестаёт быть «модным словом» и становится жизненной необходимостью.

Хотите получить коммерческое предложение?

Мы подготовим для вас персональное коммерческое предложение с расчетом стоимости и демонстрацией возможностей платформы Delo IT.

Коммерческое предложение

Что даёт цифровая платформа?

Хорошая цифровая система — это не просто журнал заявок. Это единая точка управления всем сервисным циклом: от фиксации проблемы до аналитики и предотвращения повторных неисправностей.

Вот ключевые эффекты, которые получают АЗС:

Снижение времени простоя.
Поломка фиксируется сразу, заявка автоматически отправляется подрядчику, а менеджеры контролируют срок выполнения.
Прозрачность процессов.
Видно, кто и когда принял задачу, в какой срок обязался выполнить и что сделал по факту.
Предсказуемость.
Благодаря аналитике можно заранее увидеть оборудование, которое требует профилактики.
Экономия ресурсов.
Уменьшается количество лишних выездов, повторных ремонтов и необоснованных затрат.

Как цифровизация влияет на экономику АЗС?

Финансовый эффект цифровизации ощущается практически сразу:

Снижение простоя — увеличение фактической выручки.
Оптимизация расходов — меньше незапланированных ремонтов и ненужных выездов.
Снижение повторных неисправностей благодаря понятным причинам и точным данным.
Рост эффективности сотрудников: меньше хаоса, больше системной работы.
Улучшение клиентского опыта: оборудование всегда работает стабильно.

Цифровизация не «улучшает что-то одно» — она меняет экономику всей сети комплексно.

Хотите увидеть, как работает Delo IT?

Получите 14 дней бесплатного доступа или закажите индивидуальную видеопрезентацию с демонстрацией платформы в действии. Мы покажем, как это поможет вашему бизнесу.

Скачать презентацию

Оставить заявку

Что даёт внедрение нашей платформы «Дело ИТ»

Мы создали решение, которое помогает АЗС управлять обслуживанием оборудования в одном удобном окне. Наша система включает:

регистрацию и классификацию всех заявок,
контроль SLA и сроков выполнения,
подробную аналитику по оборудованию, объектам и подрядчикам,
автоматические уведомления и напоминания,
мобильный интерфейс для техников,
отчётность в режиме реального времени.

Клиенты отмечают сокращение простоя, уменьшение ручной работы и ускорение всех процессов.

Итог

Цифровизация сервисного обслуживания — это не просто внедрение программы. Это переход от хаотичного реагирования к управляемой и предсказуемой системе работы с оборудованием.

В итоге сеть получает:

меньше простоя,
стабильную выручку,
пониженные операционные затраты,
прозрачные процессы,
лучший сервис для клиентов,
и прогнозируемую экономику.

Полезные статьи и материалы об автоматизации

Подборка свежих статей, кейсов и практических рекомендаций по внедрению современных инструментов автоматизации.

Мы готовы вам помочь!

Готовы повысить эффективность работы АЗС и сократить затраты?

Мы всегда на связи, чтобы поддержать вас в любое время. Заполните форму и узнайте, как мы можем помочь!

Почта:

support@delo-it.ru

Телефон:

8 800 550-10-53

Политика конфиденциальности

Хотите получить коммерческое предложение?

Хотите увидеть, как работает Delo IT?

Полезные статьи и материалы об автоматизации

Как технологии помогают экономить и зарабатывать на АЗС и АГЗС

Как выездным сотрудникам работать с заявками, если заблокируют WhatsApp*

Кейс: Сеть АЗС «Эталон» – Революция в обслуживании и автоматизации

Готовы повысить эффективность работы АЗС и сократить затраты?

Почта:

Телефон: